Кейс AnyQuery: как сделать поиск по сайту эффективнее и увеличить выручку на 28%, не нагружая IT-отдел

2/16/2024

Артур Головин Артур Головин
Кейс AnyQuery: как сделать поиск по сайту эффективнее и увеличить выручку на 28%, не нагружая IT-отдел

За 10 дней AnyQuery увеличила на 28% выручку с поиска торговой интернет-площадки федерального уровня. Показатель возврата на инвестиции (ROI) составил 900%. Процент запросов с пустой выдачей удалось снизить с 20% до 3%. Добиться таких результатов помогли интегрированные механики поиска.

Умный поиск для интернет-магазина компании AnyQuery использует 20% топовых онлайн-ритейлеров РФ и 480+ других проектов, относящихся к сфере e-commerce. В основе сервиса – технология машинного обучения. В программном решении компании-разработчика 64 механики. Это разработки, благодаря которым и осуществляется увеличение доли выручки с поиска. Чтобы решить задачу ретейлера, команда отобрала 3 наиболее подходящие и получила следующий результат:

  • AI Редиректы – 0 часов работы IT-команды клиента. Итог: +20% к конверсии категорийных запросов.
  • AI Ранжирование товаров – 8 часов работы IT-команды клиента (серверная интеграция). Итог: +7% конверсии.
  • Уточнения запросов – 0 часов работы IT-команды клиента. Итог: +7% конверсии.

Для того чтобы убедиться в эффективности используемых решений, проводилось A/Б-тестирование. За 10 дней команда добилась увеличения выручки с поиска на 28%. Другие результаты:

  • Увеличение доли заказов с поиска – с 21 до 27%.
  • Снижение доли запросов с пустой выдачей – с 20% до 3%.

Большая часть задач была решена без привлечения IТ-специалистов заказчика. Средства, выделенные на интеграцию сервиса, оказались эффективнее инвестиций в рекламу в 4 раза. Теперь АI-алгоритм AnyQuery помогает в интернет-магазине клиента осуществлять поиск по смыслам, в разы сокращает процент пустых выдач.

Больше информации о том, как сделать поиск по словам на сайте более релевантным, а также другие кейсы здесь.

Читать также
Новые функции в Параплан CRM
Новые функции в Параплан CRM

Параплан внес ряд изменений в систему. В CRM для учета клиентов добавлены рассылки и автоуведомления WhatsApp, позволяющие оставаться в курсе событий. Через переменные в сообщениях можно персонализировать обращение к клиенту. А функции изменение статуса педагога и выгрузка доходов и расходов помогут оптимизировать работу.

4/5/2024
Артур Головин Артур Головин
Читать
Компания Merusoft успешно завершила испытания IT-поддержки для переговорных комнат
Компания Merusoft успешно завершила испытания IT-поддержки для переговорных комнат

Компания Merusoft объявила об успешном испытании решения для обеспечения поддержки работы одновременно 900 переговорных комнат и 25000 пользователей. Обновление позволит крупному бизнесу использовать Merusoft Smart Office в enterprise-инфраструктуре.

3/28/2024
Артур Головин Артур Головин
Читать
Сервис Structura.app получил аккредитацию Минцифры РФ и был внесен в Единый реестр российского ПО
Сервис Structura.app получил аккредитацию Минцифры РФ и был внесен в Единый реестр российского ПО

Сервис Structura.app был внесен в Единый реестр российских программ для ЭВМ, что открыло новые возможности для работы и взаимодействия с госорганами и организациями, осуществляющими образовательную деятельность в РФ. Кроме того, компанией была получена государственная аккредитация Минцифры. Соответствующие данные появилась на сайте сервиса.

2/26/2024
Артур Головин Артур Головин
Читать

Читайте также

Новые функции в Параплан CRM
Новые функции в Параплан CRM

Параплан внес ряд изменений в систему. В CRM для учета клиентов добавлены рассылки и автоуведомления WhatsApp, позволяющие оставаться в курсе событий. Через переменные в сообщениях можно персонализировать обращение к клиенту. А функции изменение статуса педагога и выгрузка доходов и расходов помогут оптимизировать работу.

4/5/2024
Артур Головин Артур Головин
Читать
Компания Merusoft успешно завершила испытания IT-поддержки для переговорных комнат
Компания Merusoft успешно завершила испытания IT-поддержки для переговорных комнат

Компания Merusoft объявила об успешном испытании решения для обеспечения поддержки работы одновременно 900 переговорных комнат и 25000 пользователей. Обновление позволит крупному бизнесу использовать Merusoft Smart Office в enterprise-инфраструктуре.

3/28/2024
Артур Головин Артур Головин
Читать
Сервис Structura.app получил аккредитацию Минцифры РФ и был внесен в Единый реестр российского ПО
Сервис Structura.app получил аккредитацию Минцифры РФ и был внесен в Единый реестр российского ПО

Сервис Structura.app был внесен в Единый реестр российских программ для ЭВМ, что открыло новые возможности для работы и взаимодействия с госорганами и организациями, осуществляющими образовательную деятельность в РФ. Кроме того, компанией была получена государственная аккредитация Минцифры. Соответствующие данные появилась на сайте сервиса.

2/26/2024
Артур Головин Артур Головин
Читать
Таск-менеджер WEEEK начал год с обновлений: прокачанные «Списки», новые интеграции и другие плюшки
Таск-менеджер WEEEK начал год с обновлений: прокачанные «Списки», новые интеграции и другие плюшки

Таск-менеджер WEEEK представил первые в этом году обновления. Теперь в распоряжении пользователей функционал совместной работы над документацией в «Базе знаний», а еще добавили карточки контрагентов в CRM-системе, сделали обновления в ПО для устройств на iOS, выкатили демо интерактивной информационной панели в разделе «Аналитика».

2/16/2024
Артур Головин Артур Головин
Читать
  • Все результаты 0